전기요금이 치솟는 요즘, 국가에서 제공하는 혜택을 활용해 부담을 줄일 수 있는 방법이 있다면 어떨까요?
바로 에너지 캐시백 신청 제도가 그것입니다.
2025년에도 계속 시행되는 이 제도는, 전기 사용량을 줄이는 가정에 인센티브를 제공하는 정책으로,
실질적인 전기요금 절약 효과를 기대할 수 있습니다.
이 글에서는 에너지 캐시백 신청 방법, 신청 대상, 오류 해결법까지 한 번에 정리해 드립니다.
에너지 캐시백 제도란?
에너지 캐시백이란, 에너지마켓플레이스(en-ter)를 통해 신청한 가정이 전 2개년 동기 대비 전기 사용량을 줄일 경우, 절감률에 따라 현금성 캐시백을 지급받는 제도입니다.
기존에는 고지서 상의 할인만 존재했지만, 이 제도는 실질적인 인센티브를 통해 시민들의 전기 절약을 유도하고, 에너지 수급 안정을 위한 친환경적 접근 방식으로도 평가받고 있습니다.
에너지 캐시백 신청 대상
에너지 캐시백 신청 대상은 다음과 같습니다.
- 주택용 전기 사용자
- 일반주택, 아파트 등 주거용 건물에서 전기를 사용하는 개인
- 세대주 등록 여부
- 주민등록상 해당 주소지에 등록된 세대주 또는 구성원
- 한전 고객번호 보유자
- 고지서나 스마트한전 앱에서 확인 가능
에너지 캐시백 신청 방법과 기간
에너지 캐시백 신청은 상시 가능하지만, 신청일 기준 다음 달부터 절감률 적용이 시작됩니다.
즉, 빠르면 빠를수록 더 많은 혜택을 받을 수 있다는 점을 기억하세요.
✅ 온라인 신청 방법
- 에너지마켓플레이스 공식 홈페이지 접속: https://en-ter.co.kr
- 회원가입 및 본인 인증
- 전기요금 고객번호 입력 및 주소 등록
- 약관 동의 후 신청 완료
아래 이미지에서 신청하고 캐시백 내역도 조회할 수 있습니다.
✅ 오프라인 신청
- 가까운 한전 사업소 방문
- 신분증 지참 필수
- 직접 신청서 작성 및 제출
캐시백 산정 방법
에너지 캐시백은 단순히 전력 사용량을 줄이는 것만으로 지급되지 않습니다.
정확한 절감량과 절감률 산정 방식에 따라 캐시백이 결정되는데요, 이를 계산하는 공식은 다음과 같습니다.
예를 들어, 직전 2년간 평균 전력 사용량이 350kWh였고, 올해 해당 월의 사용량이 315 kWh였다면 절감량은 35 kWh, 절감률은 10%로 계산되어 캐시백 지급 기준을 충족하게 됩니다.
이처럼 수치는 시스템이 자동으로 계산해주지만, 기준을 알고 있다면 더 효과적으로 절감 계획을 세울 수 있습니다.
캐시백 지급 기준 및 금액
에너지 캐시백은 전기를 얼마나 줄였는지에 따라 구간별 단가로 차등 지급됩니다.
지급 기준은 ‘직전 2개년 동일 월 평균 사용량 대비 3% 이상 절감’ 해야 하며, 절감률이 30%를 초과해도 30%까지만 인정됩니다.
'에너지 마켓플레이스'의 내용으로 설명해 보겠습니다.
예를 들어, 직전 2개년 평균 사용량이 332kWh인 고객이 전력 사용을 절감한 경우, 아래와 같은 금액으로 캐시백이 산정됩니다.

※ 유의사항 : 절감률이 3% 미만이면 캐시백 지급 대상이 아니며, 30%를 초과하더라도 최대 30%까지만 인정되어 계산됩니다.
매월 산정된 캐시백은 다음달 전기요금 청구 시 반영되며,
산정기간 중 주소지가 변경된 경우 캐시백 지급이 제외되므로 변경된 주소지 기준으로 재신청해야 합니다.
신청 오류 및 안될 때 대처법
간혹 신청을 하려고 해도 “에너지 캐시백 신청 안됨” 오류 메시지가 뜨는 경우가 있습니다.
가장 흔한 오류 원인
- 세대주 등록이 안 된 경우
- 주소지와 전기 고객번호 불일치
- 중복 신청 또는 이미 신청 이력 존재
- 전기요금 납부내역 부족(최근 입주자 등)
해결 방법
- 주민등록등본 확인 후 주소지 정정
- 한전 고객센터(국번 없이 123) 문의
- 웹사이트 로그아웃 후 재로그인
- 다른 브라우저에서 재시도
에너지 캐시백 활용 꿀팁
단순히 신청만 하고 끝내면 절대 안 됩니다.
정말 제대로 절약하고, 최대 혜택을 누리고 싶다면 생활 속 실천이 필요합니다.
절전 실천 전략
- 대기전력 차단
- 멀티탭 스위치로 쉽게 가능
- 낮시간대 전기 사용 자제
- 피크타임 요금 증가 방지
- 에너지 고효율 가전 교체
- 냉장고, 보일러 교체 시 캐시백 + 에너지 절약 효과
신청 후 확인 사항
- 신청 내역 및 상태 확인
- [en-ter 홈페이지 → 마이페이지 → 신청 내역]
- 월별 절감률 추이 체크
- 이벤트 참여 가능 여부 확인
- 일부 기간은 추가 이벤트로 기프티콘 등 보너스 제공 (7월 13일까지 여름철 가입이벤트)
- 일부 기간은 추가 이벤트로 기프티콘 등 보너스 제공 (7월 13일까지 여름철 가입이벤트)
정부와 한국전력이 추진 중인 에너지 캐시백 신청 제도는 단순한 전기요금 절약을 넘어서,
국가 에너지 효율 향상에 기여하는 실천적 프로그램입니다.
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